KONSULTAN ISO9001, ISO 9001 CONSULTANT, ISO9001 KONSULTAN, TRAINING ISO9001, KONSULTAN ISO9001, QUALITY CONSULTANT,
KONSULTAN ISO9001, ISO 9001 CONSULTANT, ISO9001 KONSULTAN, TRAINING ISO9001, KONSULTAN ISO9001, QUALITY CONSULTANT, KONSULTAN MUTU, KONSULTAN MANAJEMEN MUTU, QUALITY MANAGEMENT CONSULTANT, ISO CONSULTANT, , KONSULTAN MANAJEMEN MUTU, , AUDIT MUTU, CONSULTAN QUALITY, KONSULTAN BSC, 5S, SIX SIGMA, PRODUKTIVITAS, KONSULTAN AUDIT, KONSULTAN ISO 9001, CONSULTANT ISO, , KONSULTAN MANAJEMEN MUTU, KONSULTAN ISO 9001:2008, KONSULTAN AUDIT INTERNAL iso 9001:2008, KONSULTAN QMS, , ISO 9001:2008, KONSULTAN MANAJEMEN SISTEM ISO 9001, CONSULTANT ITO 9001, iso9001 CONSULTANT, CONSULTAN ISO 9001: 2008, CONSULTANT MANAJEMEN MUTU, CONSULTANT MUTU ISO 9001, CONSULTANT AUDIT INTERNAL iso 9001:2008, CONSULTANT SYSTEM MANAJEMEN, CONSULTANT ISO9001:2008, CONSULTANT MANAJEMEN SYSTEM ISO 9001, . CALL : REKO HANDOYO- 081932985325, 081389411679, PT. Sien Consultant OFFICE: 021-36233226. Email: reko.handoyo@gmail.com
Kekuatan ISO9001.
Sering kita bertanya mengapa harus ikut-ikutan menerapkan iso 9001 jika kita tidak tahu letak kekuatan dari system manajemen mutu iso9001 ini. Dimana letak kekuatan tersebut?
Sistem manajemen mutu iso9001 memiliki keunikan sendiri dibandingkan dengan system manajemen lain. Kekuatan itu ada di 3 prinsip penting:
1. Komitmen manajemen
2. Continual Improvement
3. Customer Satisfaction
Mari kita bahas satu persatu kekuatan iso9001 diatas.
1. Komitmen Manajemen. Pada prinsipnya system manajemen dimanapun sebagus apapun tanpa adanya komitmen dari manajemen hanya akan sia-sia saja.Sebesar apapun kekuatan dari karyawan untuk menerapkan system manajemen bagus jika tidak diikuti oleh komitmen manajemen hanya akan menjadi sia-sia. Sistem manajemen iso9001, memerlukan komitmen manajemen untuk menjalankan system tersebut dengan baik dan benar. Banyak manajemen perusahaan tidak memahami kekuatan dari system ini dan hanya menerapkan system iso9001 mengikuti tuntutan dari customer atau ikut trend.
2. Continual Improvement. Kekuatan kedua dari iso9001 adalah adanya tools yang sudah disediakan untuk menciptakan continual improvement. Jika kita menerapkan system manajemen iso9001 hanya sebagai prosedur saja tanpa melibatkan system untuk melakukan improvement di perusahaan akhirnya manajemen perusahaan hanya kembali menjadi bahan sop yang tidak dipahami dan tidak dimengerti apalagi dijalankan oleh manajemen dan karyawan perusahaan. Padahal iso9001 memiliki tools yang sangat bagus untuk menciptakan perbaikan secara terus menerus.
3. Cutomer Satisfaction. Jika sudah menerapkan system manajemen mutu iso9001 tetapi cutomer complain semakin tinggi, kita perlu pertanyakan mengapa bisa demikian? Apakah system diterapkan hanya copy paste saja? Atau hanya sekedar mendapatkan sertifikat? Atau tidak ada komitmen sama sekali? Sayang sekali bahwa system manajemen mutu iso9001 yang berujung pada customer satisfaction akhirnya harus berbalik menjadi boomerang bagi kita karena factor yang tidak kita sadari seperti di atas.
Mungkin kita memulai menerapkan system manajemen mutu iso9001 dengan biaya yang semurah-murahnya dengan menggunakan konsultan iso9001 yang murah, (ingat biaya murah berbanding lurus dengan kualitas yang buruk), akhirnya system yang diberikan dan diterpakan oleh konsultan iso9001 juga buruk. Seperti buah simalakama, menerapkan system manajemen mutu iso9001 dengan menekan biaya semurah-murahnya akhirnya bukan menjadi investasi tetapi menjadi cost (biaya yang terus menerus) karena tidak adanya improvement dan customer satisfaction yang diperoleh.
Masihkah Anda mempertimbangkan factor biaya untuk mendapatkan sertifikasi ISO9001 atau Anda tipe orang yang menekankan continual improvement untuk mencapai kemajuan perusahaan?
Jika Anda termasuk kategori yang kedua (yang menghendaki adanya continual improvement dari penerapan system manajemen mutu iso9001) hubungi kami sekarang juga untuk menjadi konsultan iso9001, iso9001 consultant, training iso9001, pelatihan iso9001 di perusahaan Anda. Hubungi Bpk. REKO HANDOYO PT. SIEN CORPORA (SIEN Consultants) Jl. Radiul No. 6 Jatipulo Tomang Jakarta Barat. Telp: 021-36233226, HP: 081932985325, 081389411679 email: reko.handoyo@gmail.com, rekohandoyo@yahoo.com.
